Integritetspolicy

1. Introduktion

Prostavia ("vi", "vår", "vårt") tar ansvar för att skydda din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande typer av personuppgifter:

• Identifieringsuppgifter: namn, efternamn, e-post, telefon
• Beställningsuppgifter: adress, ort, postnummer
• Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, cookies
• Användningsuppgifter: hur du använder vår webbplats

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• Bearbetning och genomförande av dina beställningar
• Kommunikation med dig om din beställning eller förfrågningar
• Förbättring av våra tjänster och webbplats
• Uppfyllelse av juridiska förpliktelser
• Skicka uppdateringar och marknadsföringsmeddelanden (endast med ditt samtycke)

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter på grundval av:

• Uppfyllelse av ett avtal (beställningsbearbetning)
• Ditt samtycke (marknadsföring och analys)
• Juridiska förpliktelser (skattelagar, redovisning)
• Berättigat intresse (förbättring av tjänster)

5. Delning av uppgifter

Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part. Vi kan endast dela dina uppgifter med:

• Tjänsteleverantörer (fraktföretag, betalning) för genomförande av beställningar
• Myndigheter, när lagen kräver det
• Vid omstrukturering eller försäljning av företaget

6. Lagring av uppgifter

Dina personuppgifter lagras säkert på servrar. Vi behåller dina uppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy, om inte lagen kräver en längre bevarandeperiod.

7. Dina rättigheter

Enligt tillämplig dataskyddslagstiftning har du rätt till:

• Åtkomst till dina personuppgifter
• Rättelse av felaktiga uppgifter
• Radering av uppgifter ("rätten att bli glömd")
• Begränsning av behandlingen
• Dataportabilitet
• Invändning mot behandlingen
• Återkallelse av samtycke

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på [email protected].

8. Cookies

Vi använder cookies på vår webbplats för att förbättra din upplevelse. För mer information, se vår Cookiepolicy.

9. Säkerhet

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse.

10. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Ändringarna publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum.

11. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:

E-post: [email protected]

Adress: Körfältets Centrum, Körfältsvägen 8, 831 38 Östersund, Sverige

Telefon: +46 76 134 33 59